Institucijų, kompetentingų vartotojų teisių apsaugos klausimais, kontaktai:

1. Dėl maisto, neatitinkančio saugos ir kokybės reikalavimų
Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba,
Siesikų g. 19, Vilnius, nemokamu tel. 8 800 40403.

2. Dėl ne maisto produktų ir paslaugų, kurie neatitinka privalomųjų ir deklaruojamųjų reikalavimų
Valstybinė ne maisto produktų inspekcija,
Gedimino pr. 38/2, Vilnius, nemokamu tel. 8 800 55551.

3. Dėl vartotojų teisių pažeidimų, susijusių su teisinės metrologijos sritimi
Lietuvos metrologijos inspekcija,
Kalvarijų g. 125, Vilnius, tel. (8-5) 276 72 54.

4. Dėl standartinių vartojimo sutarčių nesąžiningų sąlygų taikymo
Nacionalinė vartotojų teisių apsaugos taryba prie Teisingumo ministerijos,
Vilniaus g. 25, Vilnius, tel. (8-5) 262 67 60.

6. Dėl šilumos, elektros energijos, dujų ir vandens tiekimo paslaugų
Valstybinės energetikos inspekcija prie Ūkio ministerijos,
Juozapavičiaus g. 13, Vilnius, tel. (8-5) 278 20 12.

7. Dėl turizmo paslaugų
Valstybinis turizmo departamentas prie Ūkio ministerijos,
Juozapavičiaus g. 13, Vilnius, tel. (8-5) 210 87 96.

8. Dėl vežėjų paslaugų
Valstybinė kelių transporto inspekcija prie Susisiekimo ministerijos,
Švitrigailos g. 42/31 Vilnius, tel. (8-5) 278 56 02.

9. Dėl sveikatos priežiūros paslaugų ir vaistų
Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerija,
Vilniaus g. 33, Vilnius, tel. (8-5) 266 14 02;
Valstybinės vaistų kontrolės tarnyba,
Trakų g. 14, Vilnius, tel. (8-5) 263 92 64;
Valstybinė medicininio audito inspekcija prie LR SAM,
Šiltnamių g. 29, Vilnius, tel. (8-5) 216 99 34.

10. Dėl telekomunikacijų paslaugų teikimo ir mokesčio už telekomunikacijų paslaugas
Ryšių reguliavimo tarnyba prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės,
Algirdo g. 27, Vilnius, tel. (8-5) 213 98 74; 210 56 33.

11. Dėl draudimo paslaugų
Lietuvos Respublikos draudimo priežiūros komisija,
Birutės g. 56, Vilnius, tel. (8-5) 272 20 36.

12. Dėl statybos paslaugų
Valstybinė teritorijų planavimo ir statybos inspekcija prie Aplinkos ministerijos,
Juozapavičiaus g. 9, Vilnius, tel. (8-5) 272 26 80.

13. Dėl Lietuvos vartotojų netinkamos kokybės prekių ir paslaugų, pirktų ES šalyse, ir ES vartotojų netinkamos kokybės prekių ir paslaugų, pirktų Lietuvoje
Europos vartotojų centras,
J. Basanavičiaus g. 20 - 11, Vilnius, tel. (8-5) 265 03 68, 262 03 09.

14. Dėl civilinės aviacijos paslaugų ( bilietų, bagažo praradimo ar sugadinimo)
Civilinės aviacijos administracija,
Rodūnės kelias 2, Vilnius, tel. (8-5) 273 9038.

16. Dėl medicinos prietaisų
Valstybinė akreditavimo sveikatos priežiūros tarnyba prie Sveikatos apsaugos ministerijos,
Liauksmino g. 5, Vilnius, tel. (8-5) 261 51 47; 261 51 77.

17. Dėl autoremonto paslaugų
Vilniaus nepriklausomų autoekspertų biuras,
L. Asanavičiūtės g. 17, Vilnius, tel. (8-5) 2766565.